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国航重庆客舱部研讨如何有效提高服务质量
2007-07-31  
7月18日，国航重庆公司客舱部乘务二分部积极响应部门7月进行服务质量大整顿的号召，收集整理一些具体案例，召开了以如何有效预防和杜绝服务事故和恶性投诉为主题的服务质量研讨会。会上重点探讨和交流乘务员在航班中与旅客发生摩擦时如何在第一时间安抚旅客，如何有效
澳航在中国航线推出优惠票价
2007-07-31  
澳大利亚澳洲航空公司（Ｑａｎｔａｓ Ａｉｒｗａｙｓ，简称澳航）近日在中国航线推出特价机票：从上海直飞悉尼，或经悉尼不停留转机至阿得莱德、布里斯班或墨尔本，往返票价为人民币５４００元（不含相关税项及燃油附加费，下同）；同样的线路，从北京出发票价为人民币
向20名特困新生赠机票即日起拨2205000报名
2007-07-31  
（记者 姚毅）今日起，本报联合南航湖南分公司启动南航行大学特困新生关爱活动，向20名品学兼优的特困大学新生各免费赠送单程机票一张（含机场建设费和燃油费）。 受赠对象要求是湖南考取全日制大学本科的城乡低保户、特困户家庭子女。城乡特困家庭是指享受本市城镇居
８月１日起山航调整５个航班
2007-07-28  
为方便夏日旅客出行，山东航空公司从８月１日起，新增三个航班，并对部分航班进行调整。 ８月１日起，济南哈尔滨黑河航班有所调整，每日１５：２０济南起飞，１７：１５到达哈尔滨，１７：５０哈尔滨起飞，１８：５０到达黑河；返程１９：２０黑河起飞，２０：２０到达
深航暑期再度增飞往返航班
2007-07-28  
本报讯（记者沈勇通讯员范玉杰）进入7月中旬后，民航暑运旅游航线的机票紧俏。针对供不应求的市场现状，深圳航空公司在深圳至乌鲁木齐、西宁、丽江和义乌等航线加开了大量航班，并新增了广州至天津、广州至济南间的往返航线。 据深航营销部负责人介绍，今年暑期西北旅
南航开展机上特色活动“蓝盾—带您游海南”
2007-07-26  
为了让进出三亚的游客第一时间就能感受到美丽三亚的风土人情，体现全国青年文明号蓝盾号的精神风貌。近日南航海南分公司全国青年文明号蓝盾号在北京三亚的精品航班上开展了蓝盾带您游海南特色活动。 活动当天，蓝盾号成员们提前了2个多小时上飞机进行准备工作。同事们
国航浙江分公司顺利引进第20架空中客车飞机
2007-07-26  
2007年7月21日上午8时30分，喷有火红凤凰标志的B-6236号空中客车A319飞机经过11个小时的长途飞行，顺利降落在杭州萧山国际机场机坪上，这是国航浙江分公司今年引进的第二架空中客车A319飞机。至此，国航浙江分公司空中客车机队达到20架规模，其中15架为空中客车A319型
国外公司涉足西安咸阳国际机场地面服务业务
2007-07-26  
本报讯 近日，由西安市政府主办的2007新加坡－西安投资暨旅游推介会在新加坡泛太平洋酒店隆重举行。陕西省委常委、西安市委书记孙清云出席了会议。会上，中国西部机场集团公司总裁何喜奎与阿联酋Dnata集团总裁加利查普曼就西安咸阳国际机场地面服务业务签署了合资协议。
南航黑龙江分公司为小朋友打造“无忧旅程”
2007-07-26  
由于航空运输的安全性、便捷性和舒适性，已经有越来越多的家长选择让需要单独出远门的孩子乘坐飞机成行。 针对暑期单飞小朋友数量大增的情况，南航黑龙江分公司地面服务保障部今年推出快乐假期，无忧旅程主题服务，充分结合儿童旅客的特点，采取专人专管、短信回访等系
南航：Ｂ７７７跨洋安全飞行十周年
2007-07-25  
南航打开国内Ｂ７７７市场 Ｂ７７７是美国波音公司研制的双发宽体客机。１９９０年１０月２９正式启动，１９９４年６月１２日第１架Ｂ７７７首飞，１９９５年５月１７日首架交付用户。 Ｂ７７７诞生的年代，中美关系十分微妙。同时是空客公司进军中国市场的年代。１９
南航：我能飞B777，我感到自豪!!
2007-07-25  
１９９７年，杨元元是南航首航洛杉矶的机长。 洲际跨洋飞行航程远、时间长，不光对飞机续航能力有很高的要求，对飞行员的体力也是一个挑战。从１９９６年就担任Ｂ７７７机长的广州飞行部Ｂ７７７机队副经理李映宏告诉记者，以前飞国内航线的时候，航程短、飞行时间少，
南航木棉乘务组到深圳边防武警医院交流慰问
2007-07-25  
为了迎接八一建军节的到来，7月16日，南航深圳分公司木棉乘务组空姐来到深圳边防武警医院交流慰问。 木棉乘务组服务技师王英和组长苏琦先后给医护人员讲授服务心理学和服务礼仪，并由其他木棉乘务组成员演示了站、蹲、坐、行等规范姿势，引起护士们强烈的兴趣，大家在
上海航空：上海开辟多条直飞海岛航线
2007-07-14  
来源：新华网 时间： 2007-7-13 新华网上海７月１２日专电（记者张建松）随着暑期旅游旺季的到来，出境海岛游在上海受到欢迎，上海目前已开辟多条直飞海岛的航线。 位于西太平洋上的北马里亚纳（ＣＩＴＭ）群岛，拥有世界上最美丽的海滩之一，已开发了塞班、天宁、罗塔
海航微软合作共建海南微软技术中心
2007-07-14  
时间： 2007-07-09来源：中国民航新闻信息网 中国民航报、中国民航新闻信息网记者赵晓兵报道：7月6日下午，在海口新国宾馆，海航集团与微软（中国）有限公司合作共建的海南微软技术中心正式揭牌。海南省人民政府副省长姜斯宪，海航集团董事局董事、执行总裁李先华，微
国航参加首届旅游趋势与研究大会
2007-07-14  
（通讯员 陈洁 张甜）6月29至7月1日，首届旅游趋势与研究大会在山水如画的桂林召开。此次会议由联合国世界旅游组织（UNWTO）和亚太旅游协会（PATA）联合主办。来自各国国家旅游局、研究机构、大专院校、交通运输、通讯、酒店、旅行社、金融等机构的专家和学者代表参加了
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